Betaalmogelijkheden

Betalen kan op de volgende manieren:
- iDEAL
- Webshopgiftcard
- VVV Cadeaukaart
- Achteraf betalen (Billink)
- Vooraf overmaken  (Overboeking)
- PayPal
- Paysafecard
- Sofortbanking 
- MisterCash/ Bancontact (voor Belgische klanten)

Je kunt voor één van de betaalmogelijkheden kiezen in de winkelwagen van de webshop. 



     Levertijd

 

Wanneer kun je de bestelling verwachten
2 - 4 werkdagen
Je ontvangt een barcode om je bestelling te kunnen volgen.


Afwijkende levertijd
We doen ons best de bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Soms is een product niet op voorraad en kan de levertijd langer duren. In dat geval nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Heb je niks van ons gehoord en is het niet duidelijk wanneer je bestelling bezorgd gaat worden? Mail naar: info@kunstbloemenennaaldhakken.nl en we kijken graag even met je mee!

 

  Verzendkosten 


Binnen Nederland

Van december 2018 t/m maart 2019 zijn de verzendkosten binnen Nederland áltijd €3,95

Vanaf maart 2019 zijn de verzendkosten weer
€5,95 voor bestellingen tot €75,-
Gratis voor bestellingen vanaf €75,-

België & Duitsland

Van december 2018 t/m maart 2019 zijn de verzendkosten naar België en Duitsland áltijd €7,50

Vanaf maart 2019 zijn de verzendkosten weer
€9,50 voor bestellingen tot €85,-
Gratis voor bestellingen vanaf €85,-

 


    Levering


Levering verloopt via pakketbezorger van PostNL

Ophalen bij Kunstbloemen & naaldhakken?
Dit is niet mogelijk. Wij hebben geen bezoekadres. Alle bestellingen worden bij je thuis (of een ander afleveradres) bezorgd.

Pakket volgen
Gebruik je postcode en barcode om je bestelling in de gaten te houden. Zo weet je precies wanneer je het kan verwachten. 

Niet thuis?

PostNL probeert het pakket dan bij de buren te bezorgen. Of komen de volgende dag terug. Lukt het ook de 2e keer niet om het pakket te bezorgen, dan bewaren ze het pakket bij een PostNL locatie in de buurt. Je hebt dan 2 wkn de tijd om het op te halen, daarna sturen ze het terug naar Kunstbloemen & naaldhakken. 

Bepaal zelf de bezorgtijd - en plaats
Komt het bezorgmoment niet goed uit? Kies dan zelf waar en wanneer je het pakket wilt ontvangen. Je kunt het pakket op een ander moment (overdag of 's avonds) of bij een PostNL-locatie laten bezorgen.

PostNL app
Gebruik je de PostNL app? Dan krijg je bericht wanneer je de bezorging kunt wijzigen.

 

Geen bezorging bij de buren?
Geef dit tijdens het bestelproces door, dan zorgen we dat het niet bij de buren wordt bezorgd.

Verkeerd bezorgd? Of andere klachten over de bezorging van het pakket?
Neem contact op met de klantenservice van PostNL via 088-22 55 555
of vul online een klachtenformulier in.





  Cadeau

Of we je bestelling willen inpakken? Ja hoor!
Bij Kunstbloemen & naaldhakken worden álle bestellingen als cadeau ingepakt!